FAQ

保守契約はありますか?

保守契約はありますか?

保守契約は弊社で扱うすべての機器で可能です。

料金は機器構成によって変わってきます。お見積りの際に保守料金をおたずねください。

また、導入後1年間は無料で保守を行わせていただいています。

電気通信設備は全般的に電子部品を使った製品ですので、いつかは必ず故障します。 しかも毎日の利用する便利なものだけに使えなくなると大変です。保守契約を行っていただく事で緊急時など迅速な対応ができます。

保守契約のメリット

1.ナースコールシステムやビジネスフォンの管理は緊急の対応が必要な場合があります。緊急時でも費用見積無しで訪問対応ができるのでスピーディーな対応が可能です。 2.通信設備の環境把握、動作状態確認など予想を含め改善の提案をさせていただけます。 3.経年劣化など部品の交換が必要なものも交換させていただきます。

保守契約なしでスポット対応の場合の費用はいくらかかるの?

障害派遣の場合作業内容によって変わってきますので一概には言えませんが、最低限の料金は、障害診断費用と派遣費で17,000円になります。 他交換部品などが発生した場合の費用も別途必要になります。

一緒にパソコンの保守も見てもらえますか?

ビジネスホン、ナースコールだけでなく、パソコンやネットワークの保守も一緒に見させていただく事も可能です。 遠隔でのサポートもさせていただきますので迅速な対応が可能です。

万が一の時の備えておきたいおすすめアイテム

機器の故障以外にも万が一の停電などもあります。最近では台風や地震などきっかけに長時間停電になるケースがありますので、万が一の時に備えておきたいおすすめアイテムをご紹介します。

無停電電源装置 UPS-LiB240N/UPS-LiB1000N リチウムイオンバッテリー

UPSとは?Uninterruptible Power Supply の略で、停電などにより商用電源が断たれた場合でも、接続している機器に対して、一定時間電力を供給することが可能な電源装置です。 小さく、軽く、長寿命。 災害等の停電時にも電話・インターネット等が使用できます。 小・中容量ビジネスホンでは2時間※程度使用可能。非常時も安心です。

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078-958-6521

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