【導入事例】介護付き有料老人ホームの安全管理を強化！防犯カメラ10台導入＆スマホ遠隔監視で入居者様の安全と緊急対応を迅速化
兵庫県神戸市：介護付き有料老人ホーム様（定員：50名／施設：エントランス・各階廊下・食堂・非常口・駐車場）
抱えていた課題・問題点
神戸市内の介護付き有料老人ホームにおいて、ご入居者様の安全管理と夜間の見守り体制の強化が課題となっていました。「ご入居者様の無断外出や徘徊による離設を早期に発見・防止したい」「共用部や廊下での転倒・事故が発生した際、状況を正確に把握して速やかにご家族へ説明できるようにしたい」「夜間や休日、管理者が不在の際にも外出先や自宅から施設の状況を確認できる仕組みがほしい」という、ご入居者様のプライバシーを守りつつ、安心・安全な施設運営を実現する見守り＆防犯システムの導入が求められていました。
トータルリンクによる解決提案
施設全体の主要導線と死角をカバーするため、計10台の高画質IPネットワークカメラを最適な場所に配置。
出入り口・エントランスや非常口周りには不審者対策および無断外出検知用のカメラを設置し、各階廊下や食堂などの共用部にはご入居者様に圧迫感を与えない小型ドーム型カメラを設置しました。
また、ネットワーク構築により「施設管理者のスマートフォンやタブレットから専用アプリでリアルタイム映像および過去録画をいつでも確認できるリモート監視環境」を構築。万が一の夜間トラブル発声時にも、自宅や外出先から即座に現場の状況を映像で把握できる体制を整えました。
導入した商品・システム
- 屋内用400万画素 高画質IPドーム型カメラ × 7台
各階廊下、共用食堂スペース、エレベーター前、受付エントランスに設置。 - 屋外用400万画素 赤外線暗視機能付きIPバレット型カメラ × 3台
正面出入口、非常口・裏口勝手口、施設専用駐車場に設置。 - 16ch PoE給電対応 ネットワークビデオレコーダー（大容量HDD搭載） × 1台
10台分の映像を約1ヶ月間、高画質で連続録画・一元管理。 - 管理者用スマートフォン・タブレット向け リモート閲覧アプリ設定一式（複数端末登録）
- トータルリンク・隠蔽LAN配線工事、ネットワークセキュア設定、画角微調整、運用レクチャー一式
導入後の効果とアフターサポート
施設管理者が不在時でもスマートフォンから即座に10台すべての映像を確認可能に。夜間にスタッフから連絡があった際も、映像を見ながら正確な状況判断と指示出しができるようになりました。
非常口周りや廊下での動きがクリアに記録されるため、万が一の転倒事故時も正確な因果関係が把握できるように。迅速かつ誠実なご家族への状況報告が可能となり、施設の信頼性向上につながっています。
入所者様が過ごす環境に配慮し、目立たない隠蔽配線と休居時間帯を避けた工事を実施。導入後のスマホアプリ操作レクチャーや管理者の端末機種変更時の再設定もトータルリンクが丁寧に対応。「いつでもスマホで施設の様子が確認できる安心感は非常に大きく、導入して本当に良かった」と施設長様より高い評価をいただいております。
介護施設・老人ホームの「防犯＆見守りカメラ・スマホ遠隔監視」ご相談ください
「施設全体の死角をなくすカメラ配置をしたい」「外出先からスマホやタブレットで映像確認したい」「ご入居者様の安全対策とスタッフの負担軽減を両立させたい」など、
トータルリンクが現地調査から配線工事、スマホアプリ連携、導入後の運用サポートまで一貫してご支援いたします。
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