【導入事例】ホテルの館内セキュリティ＆宿泊客の安全対策！高画質IP防犯カメラ20台導入で死角ゼロの一元管理を実現
兵庫県明石市：ビジネス＆観光ホテル様（客室数：約100室／施設：フロント・ロビー・客室階廊下・エレベーター・駐車場・非常口）
抱えていた課題・問題点
明石市内のホテルにおいて、宿泊客の安全性向上と館内全体のセキュリティ強化が課題となっていました。「フロントやロビーでの会計トラブル・遺失物トラブルを未然に防止したい」「客室階廊下やエレベーターホールへの部外者侵入や不要な立ち入りを監視したい」「ホテル周辺の駐車場や夜間非常口付近での不審者・車上荒らし対策を強化したい」「既存のアナログカメラが老朽化し、画質が粗いため細部が確認できない」という、館内広範にわたる死角の解消と最新の防犯一元管理体制の構築が急務となっていました。
トータルリンクによる解決提案
ホテル全体の主要エリアおよび死角を隙なくカバーするため、高画質400万画素IPネットワークカメラ計20台を最適配置。
フロント・ロビーおよび客室階廊下・エレベーター前には、宿泊客に圧迫感を与えない小型広角ドーム型カメラを配置。駐車場や搬入口・非常口など屋外エリアには暗視機能・防水性能（IP67）を備えたバレット型防犯カメラを導入しました。
事務所内に大容量NVR（ネットワークレコーダー）と監視モニターを設置し、20台の映像をリアルタイムで一元監視・長期録画できる環境を整備。また、支配人・管理者のスマートフォンやタブレットからも外出先より館内状況を確認できるリモートアクセス環境を構築しました。
導入した商品・システム
- 屋内用400万画素 高画質IPドーム型カメラ × 15台
フロントカウンター、1Fロビー、各階客室廊下、エレベーターホール、リネン室前等に配置。 - 屋外用400万画素 赤外線暗視IPバレット型防犯カメラ（IP67防水） × 5台
ホテル専用駐車場、エントランスアプローチ、搬入口、夜間非常口周りに設置。 - 32ch対応 高機能ネットワークビデオレコーダー（大容量HDD・PoE給電内蔵） × 1台
20台の映像を約1ヶ月間、高画質（400万画素）で連続録画保持。 - 事務所用 高精細監視用24インチ大型モニター ＆ スマホ遠隔モニタリング設定一式
- トータルリンク・長距離LAN配線施工（配管隠蔽工事含む）、画角最適化、ネットワークセキュリティ設定一式
導入後の効果とアフターサポート
フロントでの受け渡しミスや置き忘れ、駐車場でのトラブル発生時も、高精細な映像証拠により迅速かつ的確に対応できるように。部外者の不法侵入防止にも絶大な威力を発揮しています。
ワンタップで全20台の映像を確認できるため、支配人や夜間責任者が遠隔地からでも速やかに館内状況を把握可能に。スタッフの安全確保とワンオペ夜間帯の心理的負担軽減にも寄与しています。
チェックイン・アウトのピーク時間を避けた施工計画により、営業を止めることなく安全に20台の設置工事を完工。導入後も「画質が驚くほど鮮明で、美観を損ねない綺麗な配線工事をしてくれた。アフターサポートも迅速で頼りになる」と支配人様より高い評価をいただいております。
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